• Cách kiểm soát sự sợ hãi. 
• Kỹ năng sử dụng ngôn từ.  
• Kỹ năng làm giàu ngôn từ.  
• Kỹ năng lắng nghe. 
• Kỹ năng hòa đồng với môi trường.

Qua đây để có thể thấy rằng kỹ năng lắng nghe và phản biện không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta phải không? Nhưng để có thể lắng nghe một cách có chọn lọc và hiệu quả, chắt lọc các thông tin hữu ích thì không phải ai cũng làm được. Và để phản biện lại những ý kiến mà ta không cho là đúng, là thiếu khoa học hoặc phản biện bảo vệ ý kiến của mình của nhóm của tổ chức thì phải có phương pháp thích hợp. Kết hợp tư duy logic, chọn lọc phân tích thông tin đối tượng thì mới có thể những lời phản biện được nói ra mang lại sức thuyết phục cho người nghe, cho đối tượng nghe. Nếu bạn chưa tìm được phương pháp phù hợp nào hãy đến Novaedu chúng mình có đội ngũ các Giảng viên nhiều kinh nghiệm và tâm huyết nhất sẽ giúp các bạn tháo gỡ được những khó khăn này một cách dễ dàng và có hiệu quả. Sẽ hoàn toàn thay đổi bạn một cách triệt để, hãy tin chúng tôi một lần và chúng tôi sẽ trả lại bạn sự hài lòng!